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Datenschutzerklärung (DSGVO)

1. Präambel und Verantwortlichkeit

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis.

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:
Reiseberatung.live
[Ihr vollständiger Name]
[Ihre Adresse in Deutschland]
E-Mail: support@reiseberatung.live

2. Detaillierte Datenverarbeitung bei Beratungsmandaten

Umfang der Beratung: Im Rahmen unserer strategischen Logistikberatung verarbeiten wir Informationen, die Sie uns während eines Telefonats mitteilen. Dies umfasst insbesondere:

  • Stammdaten (Telefonnummer, ggf. Name)
  • Vorgangsdaten (Flugnummern, Buchungscodes, Reisedaten)
  • Vertragsdaten (Details zu Prime-Abonnements oder Tarifkonditionen)

Zweckbindung: Diese Daten werden ausschließlich zur Erstellung einer fundierten Beratungsempfehlung und zur Unterstützung bei der Problemlösung mit Drittanbietern verwendet. Eine Profilbildung oder automatisierte Entscheidungsfindung findet nicht statt.

3. Speicherdauer und Datenlöschung

Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten daher nur so lange, wie es zur Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen Speicherfristen vorsehen.

Datenkategorie Speicherdauer Grund
Server-Logfiles 7 Tage Sicherheitsmonitoring
Beratungsprotokolle Bis zum Abschluss des Falls Vertragserfüllung
Rechnungsdaten 10 Jahre Gesetzliche Aufbewahrungspflicht

4. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Der Einsatz des Hosters erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Umgang mit externen Links

Unsere Webseite enthält Links zu Webseiten von Drittanbietern (z.B. Airlines oder Buchungsportale). Wenn Sie einen Link zu einer dieser Webseiten anklicken, beachten Sie bitte, dass diese Webseiten ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinien, bevor Sie personenbezogene Daten an diese Webseiten übermitteln.

6. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

7. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Januar 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.